Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Moero; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al portale dei resi inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Riponi gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non utilizzati e completi di tutti i cartellini.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il prodotto nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.